SSB COMUNICADO PÚBLICO – CONTINUIDAD DE SERVICIOS

SSB COMUNICADO PÚBLICO – CONTINUIDAD DE SERVICIOS

SSB Comunicado Público – Continuidad de Servicios

La Directiva Del Seguro Social (SSB) está tomando ciertas medidas para asegurar la continuidad de servicios esenciales a nuestros valiosos clientes, en respuesta al Orden de Toque de Queda impuesto en el Territorio (No. 6), 2020.

Comenzando desde Lunes, 20 de abril, 2020, y hasta nuevo aviso, todos nuestros servicios en persona (cara a cara) estarán suspendidos al público. Esto incluye también los servicios del Seguro de Salud Nacional (NHI). Alternativamente, invitamos a nuestros clientes que nos llamen o envíen un correo electrónico, para solicitar una cita por teléfono con unos de nuestros representantes. Estaremos listos para servirles.

OPERACIONES DIARIES

Los empleados de SSB y NHI estarán trabajando en nuestras oficinas con capacidad límite para proveer solo los servicios esenciales. Nuestras horas de operaciones diarias serán de 9:00 a.m. hasta las 3:00 p.m.  

INFORMACION DE CONTACTO:  Teléfonos             Correo Electrónico

PAGOS

Les recordamos, las opciones para hacer pagos a SSB y NHI que incluye Transferencia Electrónica (ACH), Pago de Cheque y Transferencia Bancaria, donde es permitido. Favor de visitar nuestras páginas web:

www.vissb.vg &  www.vinhi.vg  

 Para más información  comuníquese con nuestro departamento de Finanza para una guía adicional, incluyendo información de cómo hacer pagos en efectivos.

SERVICIOS DE DEPÓSITO DE CAJA

Se les aconseja a nuestros clientes de utilizar el Servicio de Depósito,           utilizando la  Caja colocada en la parte exterior  de nuestro edificio, Edificio Joshua Smith, para las siguientes funciones:

• Reclamos
• Pagos con cheques

Para solicitar formularios, favor de visitar nuestras páginas web: www.vissb.vg  &  www.vinhi.vg.

Los formularios estarán disponibles en nuestras oficinas.

 SUSPENCION TEMPORAL DE SERVICIOS NO ESENCIALES

Favor de tomar en cuenta que los servicios siguientes estarán temporalmente suspendidos:

• Certificados de Ingreso
• Certificados de Buen Récor de Pagos
• Registraciones
• Reemplazo de Tarjetas

Favor de considerar que los pasos tomados han sido para proteger a nuestros empleados, clientes, la salud pública y en particular a los ciudadanos más vulnerables. Pedimos excusas  por cualquier inconveniente causado.

Muchas gracias por su comprensión, flexibilidad, y apoyo durante estos tiempos tan desafiantes, mientras tratamos de servirles siendo su salud y  seguridad nuestra prioridad. 

Juntos, hacemos la diferencia.

Descargue la versión en pdf aquí